PW ONLINE MÉXICO, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo “WUZI”), cuyo domicilio para oír y recibir notificaciones es el ubicado en Paseo de los Tamarindos 384, interior 304, Colonia Lomas de Vista de Hermosa, Ciudad de México, C.P. 05100, por este conducto y con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley”), WUZI proporciona al Titular el presente Aviso de Privacidad para el manejo de los Datos personales que recabe.

DEFINICIONES

  1. Aviso: El presente documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por WUZI que es puesto a disposición del Titular, previo al Tratamiento de sus Datos Personales.
  2. Bases de Datos: El conjunto ordenado de Datos Personales referentes a una persona identificada o identificable.
  3. Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
  4. Datos Personales Sensibles: Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
  5. Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  6. Plataforma: la página web y/o aplicativo/app que WUZI ponga a disposición del Titular para brindarle diversos servicios.
  7. Titular: La persona física propietaria de los Datos Personales.
  8. Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones, ya sea procedimientos automatizados o no, como la recaudación, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otro tipo de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de tus Datos Personales.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS.

WUZI podrá recabar del Titular, los Datos personales de manera directa, por un tercero o mediante otras fuentes permitidas por la Ley, y serán recabados, tratados y protegidos de conformidad con esta, la recopilación que haga WUZI de los Datos personales tendrá las finalidades establecidas en el presente Aviso y podrán ser resguardados en la Base de Datos de WUZI. Los Datos Personales que recaba WUZI de los Titulares son datos de identificación, datos fiscales, datos financieros, datos laborales, datos de contacto, datos biométricos o datos de ubicación. WUZI podrá solicitar al Titular que, verifique los datos que ha facilitado e indicar sus preferencias en relación con las comunicaciones de marketing.

En caso de que el Titular no proporcione los Datos Personales antes mencionados, WUZI podrá abstenerse de prestar sus servicios al Titular. El Titular manifiesta que los Datos Personales proporcionados a WUZI son veraces y que se encuentran actualizados, en caso de cualquier modificación, adición o actualización, el Titular se obliga a comunicarlo a WUZI de manera inmediata a través de los medios establecidos para ello por WUZI.

El mismo Tratamiento a que se refiere el Aviso, tendrán los Datos Personales recabados en lo futuro, el Titular podrá ejercer en cualquier momento su derecho de oposición, según lo establecido en el presente Aviso.

WUZI no solicita ni requiere Datos Personales Sensibles en la prestación de sus servicios en términos de la Ley, en caso de que WUZI requiera dichos datos en la prestación se proporcionará un aviso de privacidad distinto al presente señalando los Datos Personales Sensibles que se soliciten, así como la finalidad de estos.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

WUZI trata los Datos Personales del Titular para cumplir con las siguientes Finalidades:

(i) Finalidades Originarias: Prestación de los servicios que ofrece WUZI al público en general, para procesar solicitudes que realice el Titular, respecto a los servicios que ofrece WUZI, para que, eventualmente, se sometan a una relación contractual y el cumplimiento de los derechos y obligaciones de las partes en dicha relación contractual, así como la integración de un expediente de identificación y conocimiento en cumplimiento con las disposiciones aplicables; también se recaban datos personales para resolver consultas, quejas o reclamaciones, se utilizan para realizar mediciones para ofrecer, mejorar y promover productos y servicios, así como, hacer llegar información de interés del Titular, todas las finalidades anteriores son esenciales para la celebración de la Relación Jurídica, asimismo WUZI recaba Datos de Ubicación para brindar un mejor servicio al Titular.

(ii) Finalidades Secundarias: Se utilizan con fines estadísticos, ofrecer, mejorar y promover productos y servicios, así como hacer llegar información de interés del Titular.

El Titular podrá manifestar a WUZI su negativa para para el tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades secundarias antes mencionadas, dentro de los 5 (cinco) días siguientes a que WUZI ponga a su disposición el presente Aviso, a través de un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@wuzi.com.mx  

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

WUZI comparte y transfiere los datos recopilados a otros participantes de la red de medios de disposición  y a cualquier otra autoridad que por disposición legal o mandato lo requiera con la finalidad de poder llevar a cabo la prestación de los servicios de procesamiento de pagos con tarjeta que WUZI presta al Titular. Lo anterior de acuerdo con lo previsto en el artículo 36 del Reglamento de la Ley.

WUZI podrá compartir y transfiere los Datos Personales recopilados en los siguientes supuestos:

  • La transferencia está prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
  • La transferencia es necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
  • La transferencia es efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de WUZI, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de WUZI que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
  • La transferencia es necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por WUZI y un Tercero;
  • La transferencia es necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
  • La transferencia es precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
  • La transferencia es precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre WUZI y el Titular.

WUZI en el cumplimiento de los principios de protección de los Datos Personales exigirá el apego a la Ley, su reglamento y demás disposiciones aplicables a los terceros a quienes transfiera los Datos personales y a adoptar las medidas necesarias para su protección.

LIMITACIÓN AL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales o para no recibir promociones, el Titular puede enviar un escrito al correo electrónico por el cual manifieste su deseo para que WUZI limite el uso y divulgación de sus Datos Personales al correo electrónico: contacto@wuzi.com.mx

USO DE COOKIES

WUZI podrá prestar sus servicios a través de la Plataforma, por lo que, WUZI podrá recabar los Datos Personales del Titular a través de este y su tratamiento, uso y divulgación se hará conforme a lo establecido en el presente Aviso.

WUZI hace del conocimiento del Titular que, en la Plataforma, se podrán utilizar cookies y/o web beacons, cuya finalidad es agilizar el inicio de una nueva sesión, guardar la configuración del Titular que haga uso de la Plataforma; agilizar la interactuación con los contenidos; mejorar para el Titular la experiencia  en la Plataforma almacenando sus preferencias en el dispositivo de acceso, eliminando la necesidad de especificar repetidamente la misma información y solo mostrar contenido personalizado y publicidad de acuerdo a sus preferencias en posteriores visitas. Lo anterior permite a WUZI el análisis de dicha información con el objetivo de mejorar el rendimiento de la Plataforma y sus aplicaciones, así como ofrecer al Titular promociones, descuentos y programas basado en sus intereses.

Con el uso de la Plataforma, el Titular reconoce y autoriza WUZI el uso de cookies y web beacons.

El Titular podrá configurar su navegador de modo que se impida de manera general que se guarden cookies en su dispositivo y que se le pregunte en cada ocasión si está de acuerdo con permitir el uso de cookies, así como eliminar en cualquier momento las cookies que hayan vuelto a ser activadas. Se debe tener en cuenta que la desactivación general de cookies puede causar restricciones funcionales en la Plataforma y por tanto la experiencia del Titular en este será menos satisfactoria.

Para saber con detalle cómo funciona este procedimiento el Titular deberá acudir a la función de ayuda o configuración de su navegador.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN. (DERECHOS ARCO)

El Titular es el responsable de la exactitud, veracidad, autenticidad y vigencia de los Datos Personales que proporcione a WUZI, y tiene derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición con relación a ellos, cuyo alcance se expone a continuación:

  1. ACCESO: El Titular tiene derecho a acceder a los Datos Personales que obren en poder de WUZI, así como conocer el Aviso.
  2. RECTIFICACIÓN: El Titular puede solicitar a WUZI la rectificación de sus Datos Personales en caso de que no estén actualizados, sean inexactos o estén incompletos. Para ejercer este derecho deberá entregar a WUZI la documentación que acredite la rectificación solicitada de acuerdo con los Datos Personales proporcionados.
  3. CANCELACIÓN: El Titular puede solicitar el bloqueo y la eliminación de Datos Personales de las Bases de Datos y registros de WUZI cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente o para los fines que dieron origen a la relación jurídica, sin perjuicio de lo anterior, WUZI no estará obligado a cancelar los Datos Personales cuando:
    1. Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;
    2. Deban ser tratados por disposición legal;
    3. Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;
    4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular; e) Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
    5. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular;
    6. Sean objeto de Tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho Tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

Cuando los Datos Personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo Tratados por terceros, WUZI informará al cualquier tercero de dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.

  1. OPOSICIÓN: El Titular podrá oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales.

El ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO no impide al Titular el ejercicio de alguno otro derecho. En caso de que el Titular deseé ejercer alguno de sus derechos ARCO, deberá realizar dicha solicitud mediante escrito al correo electrónico contacto@wuzi.com.mx dicha solicitud deberá contener al menos lo siguiente:

  1. El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
  3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados;
  4. Motivo por el cual se desea ejercer el derecho ARCO;
  5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales por parte de WUZI.

Una vez recibida su solicitud, WUZI emitirá la resolución adoptada, dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de dicha solicitud, la cual hará del conocimiento del cliente mediante correo electrónico. Si resultare positiva, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que WUZI le haya informado al Titular el sentido de la resolución emitida.

REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

En todo momento, el Titular podrá revocar el consentimiento que ha otorgado a WUZI para el tratamiento de sus Datos Personales, a fin de que WUZI deje de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición al correo electrónico contacto@wuzi.com.mx, la cual deberá contener los requisitos establecidos en el apartado inmediato anterior.

MODIFICACIONES

WUZI podrá hacer modificaciones al Aviso, en estricto apego a la Ley, su reglamento y demás disposiciones aplicables, en caso de que se lleven a cabo dichas modificaciones, WUZI dará aviso al Titular sobre estas, y pondrá a su disposición el nuevo Aviso de mediante la Plataforma y/o mediante correo electrónico.

En caso de no recibir objeción por parte del Titular en un plazo de 30 (treinta) días, WUZI entenderá que acepta de conformidad con los cambios que haya sufrido el presente Aviso.

NOTIFICACIONES

Para los efectos establecidos en el presente Aviso, el Titular será responsable de mantener actualizada su cuenta de correo electrónico, domicilio u otro dato de localización brindado a WUZI para oír y recibir notificaciones.

Consentimiento.

El Titular, al hacer uso de la Plataforma y manifestado sus datos personales, manifestó su consentimiento de forma expresa con el presente, el cual, le fue puesto a disposición previo a la entrega de dicha información.